Liebe Urlaubsgäste,

bei Buchungsanfragen wird Ihnen nach der Überprüfung der Verfügbarkeit Ihrer Wunsch-Unterkunft und entsprechend Ihrer Angaben ein unverbindliches Angebot von unserer Seite übermittelt. Wir bieten Ihnen damit den Abschluss des Reisevertrages an.

Damit wir Ihre Anfrage schnell und unkompliziert bearbeiten können, ist es wichtig, dass Sie uns bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre komplette Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse mitteilen. So können wir Sie mühelos erreichen, sollten Rückfragen zur Anfrage auftreten – wie beispielsweise eine Option auf ein Hotelzimmer zu legen oder aufgrund terminlicher Rückfragen.

Der Reisevertrag kommt erst dann verbindlich zustande, wenn Sie als Kunde das von der ISTS unterbreitete Angebot in der im Angebot festgelegten Form ohne Änderungen, Ergänzungen oder Erweiterungen innerhalb der im Angebot angegebenen Frist annehmen und Ihnen Ihre Buchungsbestätigung zugegangen ist.

Der Reisesicherungsschein geht Ihnen gesondert zu.

Bei Kundenseitiger Stornierung erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 22,50 € zzgl. der eventuell anfallenden Stornierungskosten gemäß unserer AGB.